FAQ
Najczęściej zadawane pytania

Możesz ją zachować, a my stworzymy dla Ciebie profesjonalny moduł zamówień. Jeżeli chcesz, możemy także przebudować całą stronę i przenieść wszystko do naszego systemu.

Nasza platforma obsługuje multi-restauracje. Każda lokalizacja może mieć osobne menu, ceny, godziny pracy i strefy dowozu.

W każdej chwili możesz przejść na stały abonament 199 zł.
Gdy Twój system zaczyna zarabiać więcej — przestajesz oddawać procent.

Nasza infrastruktura skaluję się automatycznie. Niezależnie od ruchu, strona działa płynnie i bez opóźnień.

Gastro Ninja to nowoczesny system zamówień online, który daje restauracjom własną stronę, dostęp do aplikacji, program lojalnościowy i pełną kontrolę nad sprzedażą - bez pośredników i wysokich prowizji.

Tak — prowadzimy pełne szkolenie wprowadzające + materiały wideo + wsparcie telefoniczne.

Tak. Dane klientów są wyłącznie Twoje — budujesz własną bazę lojalnych gości.

Tak. Gastro Ninja działa niezależnie — możesz mieć wiele źródeł zamówień równocześnie.

Oczywiście! Zapewniamy pełne wsparcie — od konfiguracji, po codzienne korzystanie. Zawsze możesz liczyć na naszą pomoc.

Tak — masz pełny dostęp do panelu, w którym w każdej chwili możesz zmieniać menu, zdjęcia, ceny, opisy potraw, godziny pracy czy strefy dowozu. Panel jest prosty i intuicyjny.

Tak — możesz ustalać wiele stref, różne kwoty minimalne, opłaty za dostawę i czas realizacji. System automatycznie oblicza, czy adres klienta znajduje się w danej strefie.

Tak, możesz zobaczyć demo aplikacji i przetestować system przed startem.

Tak — zapewniamy hosting zoptymalizowany dla gastronomii, certyfikat SSL oraz pełne zabezpieczenia. Twoi klienci mogą składać zamówienia nawet wtedy, gdy w piątkowy wieczór ruch jest największy.

Tak - i właśnie do tego służy strona restauracji z zamówieniami online. Klienci zamawiają bezpośrednio przez Twoją stronę, płatność trafia na Twoje konto, a Ty nie oddajesz ani złotówki prowizji. Aplikacja do zamówień dla restauracji Gastro Ninja obsługuje cały proces - od złożenia zamówienia po powiadomienie o gotowości.

Nie — wszystkim zajmujemy się my. Możesz użyć swojej domeny lub zamówimy ją dla Ciebie.

Możemy udostępnić gotowe zdjęcia poglądowe lub polecić sprawdzonego fotografa gastronomicznego. Jeśli masz własne zdjęcia, pomożemy je przygotować i zoptymalizować.

Nie pobieramy wysokich prowizji jak marketplace’y. Naszym celem jest to, żebyś zarabiał więcej na własnych klientach, zamiast tracić 15–30% na pośrednikach.

Tak — każdy klient może zbierać punkty za zamówienia i wymieniać je na nagrody. Program lojalnościowy jest wbudowany w system i działa automatycznie.

Tak — cała strona i system zamówień są w 100% responsywne. Większość klientów zamawia z telefonu, więc priorytetem jest wygoda i szybkość.

W większości przypadków - tak. Własna strona dla restauracji z zamówieniami działa bezpośrednio w przeglądarce klienta, bez potrzeby pobierania jakiejkolwiek aplikacji. Aplikacja do zamówień dla restauracji Gastro Ninja obsługuje cały proces od strony restauratora, natomiast Twoi goście zamawiają wygodnie przez stronę internetową restauracji - szybko, intuicyjnie i bez zbędnych kroków.

Tak - restauracje z Gastro Ninja notują średnio +30% obrotu w pierwszych miesiącach. Własna strona dla restauracji z zamówieniami działa całą dobę, przyjmuje zamówienia gdy lokal jest zamknięty i aktywnie zachęca klientów do powrotów dzięki programowi lojalnościowemu. Warto też regularnie analizować rentowność poszczególnych dań - pomocny jest tu kalkulator Food Cost, który pozwala świadomie zarządzać marżą.

Oczywiście! Gastro Ninja sprawdza się zarówno w dużych miastach, jak i lokalnych punktach.

Tak — klienci otrzymują automatyczne powiadomienia o:

przyjęciu zamówienia,

statusie przygotowania,

czasie dostawy,

punktach z programu lojalnościowego.

To nie jest wybór „albo-albo" - możesz korzystać z obu równocześnie. Jednak strony internetowe dla restauracji dają Ci coś, czego platformy nigdy nie oferują: dane klientów, bezpośrednią relację z nimi i 100% marży od każdego zamówienia. Platformy pomagają zdobyć nowych klientów, a strona restauracji z systemem zamówień służy do ich zatrzymania i budowania lojalności.

Tak - i to już od pierwszych tygodni. Przy średnim obrocie 30 000 zł miesięcznie i prowizji platformy na poziomie 20% tracisz nawet 6 000 zł miesięcznie. Strona www dla gastronomii od Gastro Ninja kosztuje 199 zł miesięcznie - reszta zostaje w Twojej kasie. Tworzenie stron dla restauracji to inwestycja, która zwraca się szybciej niż większość innych działań marketingowych.

Własna strona internetowa dla restauracji to niezależność od platform pobierających 15–30% prowizji od każdego zamówienia. Zamiast budować sprzedaż na cudzej infrastrukturze, inwestujesz we własny kanał - bazę klientów, dane i historię zamówień, które zostają u Ciebie. Strony www dla restauracji dają też coś, czego marketplace nigdy nie da: bezpośrednią relację z gościem i pełną kontrolę nad jego doświadczeniem.

W Gastro Ninja tworzenie stron dla restauracji objęte jest stałą miesięczną opłatą 199 zł - bez prowizji od zamówień, bez ukrytych kosztów. W cenie otrzymujesz stronę internetową restauracji, pełny system zamówień, program lojalnościowy, hosting, domenę i certyfikat SSL. Jeśli dopiero otwierasz lokal, możesz zacząć od modelu prowizyjnego 7% i przejść na abonament, gdy sprzedaż się ustabilizuje. Całością zarządzasz przez intuicyjny panel restauratora. To jedna z najbardziej przewidywalnych kosztowo inwestycji, jaką możesz zrobić dla swojej restauracji — wiesz dokładnie, ile płacisz, i dokładnie ile zatrzymujesz u siebie.

199 zł miesięcznie. Bez żadnych dodatkowych kosztów.
Zero prowizji. Zero procent od zamówień. Stała cena, niezależnie od obrotu.

Wdrożenie systemu trwa od 1 do 2 dni roboczych.

Każdy klient zbiera punkty za zamówienia i może wymieniać je na gratisy — to prosty sposób, by wracali częściej.

Klient wchodzi na Twoją stronę restauracji, wybiera dania z menu, składa zamówienie i płaci online - BLIK-iem, kartą lub szybkim przelewem. Zamówienie trafia natychmiast do systemu zamówień dla restauracji i pojawia się w Twoim panelu. Możesz je potwierdzić, ustawić czas realizacji i wysłać klientowi automatyczne powiadomienie - wszystko bez żadnego pośrednika.

Integrujemy płatności online, BLIK, szybkie przelewy, kartę, a także możliwość płatności przy odbiorze. Ty decydujesz, które metody włączasz.

Najskuteczniejsza metoda to zachęta do pierwszego zamówienia bezpośredniego: kupon rabatowy na stronie restauracji, kod QR w opakowaniu z zamówieniem z platformy lub dodatkowe punkty w programie lojalnościowym przy zamówieniu przez własny kanał. Po pierwszym zamówieniu przez stronę www dla restauracji większość klientów wraca już bez dodatkowej zachęty - bo jest wygodniej i taniej.

Tworzenie strony dla restauracji z systemem zamówień w Gastro Ninja sprowadza się do trzech kroków: podpisujesz umowę, dostarczasz nam menu i materiały, a my konfigurujemy całość i uruchamiamy stronę. Nie potrzebujesz żadnej wiedzy technicznej ani własnego hostingu. Gotowa strona www dla restauracji - z koszykiem, płatnościami i programem lojalnościowym - jest dostępna dla Twoich klientów już po 1–2 dniach roboczych.

Wdrożenie strony internetowej dla restauracji w Gastro Ninja trwa od 1 do 2 dni roboczych. To jeden z najszybszych procesów na rynku - nie czekasz tygodniami na projekt graficzny ani konfigurację techniczną. Wszystkim zajmujemy się my, a Ty dostajesz dostęp do gotowego systemu zamówień dla restauracji i możesz od razu zacząć przyjmować zamówienia bez pośredników.

Kluczowe są trzy elementy: łatwo dostępna strona restauracji z zamówieniami online, aktywny program lojalnościowy nagradzający powracających klientów oraz regularne promocje i kupony zachęcające do kolejnego zamówienia. Strony internetowe dla gastronomii w Gastro Ninja mają wszystkie te narzędzia wbudowane - wystarczy je włączyć i konsekwentnie używać, by liczba zamówień systematycznie rosła.

Dobra strona dla restauracji to znacznie więcej niż menu i godziny otwarcia. Powinna zawierać system zamówień online z płatnościami, program lojalnościowy nagradzający stałych klientów, kupony i promocje, integrację z social media oraz automatyczne powiadomienia SMS i e-mail. Strony internetowe dla gastronomii w Gastro Ninja mają wszystkie te funkcje w standardzie.

Możesz zacząć od modelu prowizyjnego 7%.
To dobre rozwiązanie na start, gdy jeszcze nie znasz swojej sprzedaży.

Możesz zacząć od modelu prowizyjnego 7%. To dobre rozwiązanie na start, gdy jeszcze nie znasz swojej sprzedaży.