FAQ
Najczęściej zadawane pytania

Możesz ją zachować, a my stworzymy dla Ciebie profesjonalny moduł zamówień. Jeżeli chcesz, możemy także przebudować całą stronę i przenieść wszystko do naszego systemu.

Nasza platforma obsługuje multi-restauracje. Każda lokalizacja może mieć osobne menu, ceny, godziny pracy i strefy dowozu.

Nasza infrastruktura skaluję się automatycznie. Niezależnie od ruchu, strona działa płynnie i bez opóźnień.

Gastro Ninja to nowoczesny system zamówień online, który daje restauracjom własną stronę, dostęp do aplikacji, program lojalnościowy i pełną kontrolę nad sprzedażą - bez pośredników i wysokich prowizji.

Tak — prowadzimy pełne szkolenie wprowadzające + materiały wideo + wsparcie telefoniczne.

Tak. Dane klientów są wyłącznie Twoje — budujesz własną bazę lojalnych gości.

Tak. Gastro Ninja działa niezależnie — możesz mieć wiele źródeł zamówień równocześnie.

Oczywiście! Zapewniamy pełne wsparcie — od konfiguracji, po codzienne korzystanie. Zawsze możesz liczyć na naszą pomoc.

Tak — masz pełny dostęp do panelu, w którym w każdej chwili możesz zmieniać menu, zdjęcia, ceny, opisy potraw, godziny pracy czy strefy dowozu. Panel jest prosty i intuicyjny.

Tak — możesz ustalać wiele stref, różne kwoty minimalne, opłaty za dostawę i czas realizacji. System automatycznie oblicza, czy adres klienta znajduje się w danej strefie.

Tak, możesz zobaczyć demo aplikacji i przetestować system przed startem.

Tak — zapewniamy hosting zoptymalizowany dla gastronomii, certyfikat SSL oraz pełne zabezpieczenia. Twoi klienci mogą składać zamówienia nawet wtedy, gdy w piątkowy wieczór ruch jest największy.

Nie — wszystkim zajmujemy się my. Możesz użyć swojej domeny lub zamówimy ją dla Ciebie.

Możemy udostępnić gotowe zdjęcia poglądowe lub polecić sprawdzonego fotografa gastronomicznego. Jeśli masz własne zdjęcia, pomożemy je przygotować i zoptymalizować.

Nie pobieramy wysokich prowizji jak marketplace’y. Naszym celem jest to, żebyś zarabiał więcej na własnych klientach, zamiast tracić 15–30% na pośrednikach.

Tak — każdy klient może zbierać punkty za zamówienia i wymieniać je na nagrody. Program lojalnościowy jest wbudowany w system i działa automatycznie.

Tak — cała strona i system zamówień są w 100% responsywne. Większość klientów zamawia z telefonu, więc priorytetem jest wygoda i szybkość.

Oczywiście! Gastro Ninja sprawdza się zarówno w dużych miastach, jak i lokalnych punktach.

Tak — klienci otrzymują automatyczne powiadomienia o:

przyjęciu zamówienia,

statusie przygotowania,

czasie dostawy,

punktach z programu lojalnościowego.

Nasz cennik jest jasny i przejrzysty. Nie mamy ukrytych kosztów ani prowizji rodem z marketplace’ów. Otrzymujesz pełną wycenę jeszcze przed startem współpracy, a po uruchomieniu strony płacisz tylko stałą opłatę abonamentową.

Wdrożenie systemu trwa od 1 do 2 dni roboczych.

Każdy klient zbiera punkty za zamówienia i może wymieniać je na gratisy — to prosty sposób, by wracali częściej.

Integrujemy płatności online, BLIK, szybkie przelewy, kartę, a także możliwość płatności przy odbiorze. Ty decydujesz, które metody włączasz.